Безплатни ремонти от представител на Хонда

[Tino 293]

Копирам мнението от колега в Акорд раздела -

 

Ако по VIN от тук http://www.honda.co.uk/cars/owners/you-and-your-car/updates-and-recalls/ ви излезе нещо за смяна, обръщайте се към Бултрако 

 

 

За сега се забелязва, че Хонди закупени от Бултрако им излиза грешен ВИН, следва консултация със самия представител защо. 

Освен редица Акорди 7ма генерация с проблеми във въздушните възглавници на пътника до шофьора, има и регистрирани повиквателни за подмяна на педалите на Сивик 7ма генерация Фастбек ( 5врат хеч ) , както и идентичен проблем като Акордите с Джазз 2002-ра .

 

Остава да се изясни дали отремонтираната част остава за собственика на автомобила или не. Все пак като някакво спокойствие, че наистина е подменена.

 

Важно - Акцията е напълно безплатна и не е се отнася само за коли закупени от България, а за всички Хонда След проверка и удостоверяване, че по автомобила ви вече не е направена подмяна на въпросните части някъде другаде, трябва да ви се запише час и след като пристигне нужната част ( до 10 дни г/д ) да ви се подмени.

[Emicha 1841]

При проверка и на моето СРВ, /закупено от Бултрако /, излиза грешен ВИН.

Същото се случва и като проверявам по разни каталози за части, където изискват ВИН номера, постоянно изписва че е грешен, но нямам идея защо е така?

Явно трябва да се ходи в Бултрако.

[malak 55]

За невалиден ВИН при мен как става:

 

1. спирате всички AdBlocker-и и други такива които имате

2. Пишете ВИН на ръка (без копиране)

3. Натискате стрелкичката на бутона Submit

 

при мен по друг начин не става, винаги ми дава невалиден ВИН, но по описания по горе става всеки път.

[xaxo 87]

В петък им пратих запитване на Бултрако по e-maila тип "ко прайм ся", но учтивата форма, и днес ми се обадиха да насрочим ден и час. Остава да видим каква ще я свършат.

[assfull 112]

 Миналата година от Сузуки имаше подобен "рикол". Подменените части се връщаха и казаха че щели да ги пращат в Япония за доразглеждане. Имаше опция да занесеш старите части и да ти дадат новите и да си ги монтираш.

[dindin 1250]

Ей, чудни сте. Преди да си купя CRV-то бях направо втресен като разбрах за проблема с въздушните възглавници. Като го купих проверих VIN-a и ми излезе:

[*]cr-v power window master switch melting

и се успокоих.  Интересно, че преди няколко месеца реших да проверя и хоп, изскочи и гадината:

[*]safety recall: front passenger airbag over pressurе

Преди малко писах на Бултрако, да видим какво ще кажат.

Поздрави на всички!

[angello 35]

При мен излезна следното:

 

According to our records there is some outstanding work to be carried out on the VIN you entered.

• [*]

pud - abnormal noise from turbo charger [*]pud : crank pulley damage

Обаче аз турбината вече съм я сменял преди повече от 4 години. При положение че не съм със фабрично вгражданата, а Бултрако поначало не се и занимават с турбини какво да и гледат? Втория проблем изобщо не го разгадавам?

[sredez403 39]

А на мен ми излезе само това:

 

According to our records there is some outstanding work to be carried out on the VIN you entered

 

pud : crank pulley damage

 

До колкото разбирам,това е шайбата на коляновия вал.

[DAN_DAN 344]

Първото е: Необичаен шум от турбината.

А второто: Повреда на ремъчната шайба на коляновия вал. 

Като чета форума, май доста колеги с този двигател са имали проблеми точно с тези два възела.

[Tino 293]

Angello - те не разбират от турбини, но в случая би трябвало да ти дадат една чисто нова Виж какво казва колегата по-горе за Сузуки, ако и при теб ще мине така номера да върнеш старата и да ти дадат чисто нова ще е идеално

Това с ВИН-а не става, нямам адблокери и т.н. и дори след ръчно въвеждане пак не се получава. Интересно ми е колега с невалиден вин да сподели какво са му казали от Бултрако 

[assfull 112]

 Колеги, може би трябваше да уточня малко. Ставаше въпрос за мотор сузуки, но смятам че и в двата случая би трябвало да е така. Надявам се политиката да е една и съща, а не да Ви карат задължително те да сменяват частите, въпреки че някои хора ще предпочетат така, аз и доста други пък искаме сами да си пипаме по превозните средства. Успех.

[angello 35]

Пратихи им по мейл проблемите с питане, какво и как следва да се предприеме, и ще чакам дали ще ми върнат нещо.

[dindin 1250]

На мен ми отговориха днес като ме питат кой сервиз ми е удобно да посетя - София, Пловдив, Стара Загора или Варна.

[Restless 203]

и при мен изкочи

cr-v power window master switch melting

 

Днес четох че още почти 5млн Хонди имат проблем с възглавниците, така че ще поизчакам месец поне да не светне и това

[g0sh 87]

pud: accord windshield side trim lifting

 

?

[Krasi-mir 1553]

@g0sh, питаш, какво означава това, или просто споделяш?!

[MegatroniC 47]

Your vehicle's fine and requires no current work.

Няма далавера за мен.

[g0sh 87]

На предното стъкло лайсната дето е до него е според мен, ама не разбирам защо ми излиза да го сменям Преди време ги гледах тия лайсни и двете ми изглеждаха като част, която би изхвръкнала, ама за една година+ не са мръднали, а си ги пробвам от време на време с ръка

[NikiG 160]

Здравейте, и аз питах за сервизната акция. Любезно ми отговориха следното:

 

1. safety recall: front passenger airbag over pressure - Ще сменат пиропатрона на въздушната възглавница на пасажера.

2. pud: crank pulley damage - Ще поставят допълнителна част към кората под двигателя за предпазване на шайбата на коляновия вал от вода, прах, кал и т.н.

 

Да знаете в какво ще се състои сервизната акция.

Поздрави!

[angello 35]

На мен за турбината отговориха, че вече е подлежала на сервизна акция и е сменена. Явно това е направил предишния собственик в Италия. Странното е, че и аз смених турбината, освен ако не шпионират и вземат предвид моята смяна. Щели да проверят за ъпдейт на софтуера, но най-много да я разбъзикат, а си работи перфектно. За шайбата на килянов вал е като на Niki G случая и незнам дали си заслужава да се занимавам.

[Emicha 1841]

Понеже проверката по VIN, в Английския сайт на Хонда, не даде резултат,/ винаги изписва грешен VIN/, на 18 май се разходих до "Бултрако", за да проверя СРВ-то, там на място.

Приемчика отначало ме разпита откъде знам за този проблем и дали информацията ми е от Английския клон на Хонда.

Отговорих му, че точно от там знам, на което той каза, че те не получават информация от там, а директно от централата на Хонда /каквото и да значи това/.

Също сподели , че от време на време, получават уведомления от централата на Хонда, за различни такива акции по отстраняване на фабрични дефекти, за съответни модели и години на производство и те се свързвали със собствениците.

С две думи - любезно "дрън,дрън" !

Както и да е, провери ми VIN номера някъде /предполагам в Английския сайт/, но не се получи.

След това, въведе данните на  друго място. Излезе информация /показа ми я/, че в момента за моя автомобил, няма предвидена сервизна акция, за отстраняване на евентуални фабрични дефекти, но допълни че е твърде възможно, след време и да има.

Не казвам ,че ме е излъгал, или замазал положението,/ сигурно не при всички Хонди има този проблем/, но в мен остана нотка на съмнение.

И за да премахна тази нотка на съмнение, / понеже нямам "черно на бяло", отговор от "Бултрако", а само един вид устен отговор/, се чудя, дали да не им изпратя, официално писмо /имейл/ за проверка на VIN номера за този проблем ?

[Tino 293]

Аз се чудя дали и да не се свържа с Хонда от Англия да ми кажат защото ми изписва невалиден Вин

[Imst 558]

След това, въведе данните на  друго място.....

 

Какво беше това "друго място", успя ли да видиш ? Някакъв сайт или програмка. Мен повече ме вълнуват, както колегата горе, невалидните Вин-ове .

[Emicha 1841]

За жалост не успях да видя дали беше сайт /най-вероятно/ , или някаква програма, но на страницата от горе, си пишеше Хонда и го имаше логото.

И понеже и мен ме интересуваше въпроса за невалидните VIN номера, / случвало се е да търся някаква част по каталог- но като въведа VIN не може да го намери /, го попитах, но отговора му беше нещо от сорта ,че в Английския сайт, излизали уж само за колите от Англия, а за другите трябвало да се проверява директно в централата на Хонда - което не ми звучи достоверно. То и от това обяснение, донякъде са ми съмненията.

Интересно ми е, дали някой колега със закупен от "Бултрако" нов автомобил, е успял да я провери по VIN, в дадения Английски сайт? 

[logoH 12]

На мен пък ми отговориха :

 

Уважаеми г-н XXXXXX,

 

Вашият автомобил е сравнително стар, поради което е необходимо да проведем кореспонденция с производителя. След няколко дни ще имаме резултат и ще Ви информираме.

 

Best Regards,

 

Peter Spassov

Service Department Manager

 

Bultraco Ltd

111, Bulgaria Blvd.,

Building A, floor 1

 

Вие на кой е-мейл писахте , за София става дума?

[Nikolay 0]

След като не успях по никакъв начин да си проверя ВИН-а на английския сайт, писах до Белтрако и ето какво ми отговориха. Да се надяваме, че са коректни:

 

Уважаеми г-н ........

 

Вашият автомобил е обект на една акция, свързана със шайбата за задвижване на пистовия ремък.

 

Моля, посочете кой сервиз Ви е удобно да посетите: в София, Пловдив, Стара Загора или Варна

 

Best Regards,

 

Peter Spassov

Service Department Manager

 

Bultraco Ltd

111, Bulgaria Blvd.,

Building A, floor 1

1404, Sofia, Bulgaria

mobile: +359 888 10 49 50

[kebappa 12]

На кой меил пишете на Бултрако ?

[Nikolay 0]

office@honda-bg.com

[Tino 293]

Може ли като подлежи на някаква сервизна дейност да ти предоставят само резервната част, която трябва да се смени и ти сам да си я смениш ?

[g0sh 87]

pud: accord windshield side trim lifting

 

?

Точно един месец по-късно ... снощи пак я пробвах тая лайсна след като се прибрах от Бургас... е почнала е да се "отлепя"   Има ли шанс да ми я оправят фор фрии?

[gozzini 1]

Здравейте собственик съм на СИВИК 7 ген 1.4i интересувам се какви са тези сервизни акции и всички ли автомобили подлежат на такава или има ограничение примерно като година, километри и така нататъка. Проверих в посочения по-горе английски сайт и ето какво излиза.

http://imageshack.com/a/img905/4407/kGxybi.gif

 

Същевременно проверих в друг сайт за проверка с ВИН декодер и излезна следното:

http://imageshack.com/a/img911/2618/LEeoSc.gif

 

 

Редактирано 6 Декември, 2015 от gozzini

[Restless 203]

Ами доколкото виждам твоя номер го няма в списъка

[Emicha 1841]

Днес, проверих отново /CR-V то/ по VIN номер, в английския сайт и ми даде проблем с две неща:

• Safety recall: front pass airbag over pressurised
• Cr-v power window master switch melting                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Реших да пусна имейл до "Бултрако", за проблемите които ми излизат , но като влезнах в техния сайт, се натъкнах  на нещо интересно - и те имат такава опция за проверка и сервизна акция. Естествено не може директно да ви излезе дали имате проблем, а се попълва формуляр за проверка, след което се изпраща и чакате те да се свържат с вас. Така и направих- подпълних формуляра, изпратих им го и сега ще чакам евентуален отговор от тях. Миналата година проверявах колата при тях на място, но излезе само втория проблем, но като ми обясниха какво правят за отстраняването му, се отказах.                                                     Ако обаче си затворят очите за първия проблем или кажат че не им излиза, директно ще им го разпечатам и направо при тях.            

[DAN_DAN 344]

Колега Emicha,

 

Ще има да чакаш да ти отговорят. Аз вече по-вече от месец чакам отговор, след като попълних и изпратих формата от сайта на Бултрако. Тъй като до скоро за моята кола излизаше, че всичко е ОК. Днес провокиран от друг колега тук във форума, проверих в Английския сайт, и що да видя:

 

• Safety recall: front pass airbag over pressurised

И както писах в другата тема, утре съм в Бултрако.

[Emicha 1841]

Е, за сега така съм решил, защото ми е интересно какво ще излезе.

Ако не отговорят в рамките на една седмица, ще ги посетя естествено.

[dindin 1250]

Емич и всички колеги, които се чудят за еърбезите:

Половин година мотанки (бях забравил даже по едно време), добре че наскоро колегата Restless ме подсети, съответно аз подсетих Бултрако - смениха пиропатрона.

Една седмица след това - катастрофа, възглавници надути и т.н.

Ние в колата живи-здрави, но ако не бяхме направили тая манипулация не се знае какви щети щеше да има и по нас и то заради възглавниците.

 

Съветът ми е: действайте

Редактирано 25 Февруари, 2016 от dindin

[Emicha 1841]

Знам човече  , обаче имам надежда, че в тая държава нещо може да се е променило, нещо да сме станали малко повече Европейци - включително и "Бултрако".

Все си мисля, че до една седмица трябва да се обадят, още повече ,че колата е купувана от тях, но ще видим.

[goga 273]

И аз писах в сайта на Бултрако и на следващия ден ми се обадиха. Казаха ми, че проблема е в еърбега /не че не знаех/, поръчали са частта и след 15 дни ще ми се обадят. Това беше преди два дни и чакам обаждането.

[DMZ 125]

Колеги, за първи път виждам темата и не съм много в час, вкарах вина в сайта подаден при първия пост и ми излиза, че късите ми не работят. Възможно ли е това и дали и аз имам проблем с аербега? Може ли някой да провери SHSRE57507U025688? 

Благодаря предварително

[Restless 203]

Преди месец и половина бях попълвал на сайта на Бултрако вина си заради възглавниците.

Вчера като чутох тук реших да им звъна да ги "подсетя"

И днис в 9.20 сутринта ми звъни телефона.... и ми дадоха час за вотрник да ходя на Ботевградско да сменят възглавницата