Какво да правим при ПТП

[Ivo Myankov 64]

Тъкмо направих доста приятни модификации по Хондичката си и още на 2рия ден заваля сняг. На един светофар аз ще завивам на дясно, но изчаквам хората да пресекат като виждам как едно комби прави обратен и задницата му поднася и ми размазва предницата.Понеже ми е за първи път и тръгвам аз по застрахователите. Та идеята ми е който е по-наясно с правилници, практики... да каже та новаците като мене да се образоваме. Примерно сега като съм потърпевш, след колко време от неговата гражданска ще изплатят щетите и на 100% ли покриват. Кой прави оценката ? Имам ли избор дали да я заведа на мой майстор или те ще я ремонтират в техен сервиз.Изобщо много такива въпроси изникват.За съжаление всичките ще минаваме по тези пътеки, дано поне само с леки щети се разминаваме.

[Кирил 10]

Тъкмо направих доста приятни модификации по Хондичката си и още на 2рия ден заваля сняг. На един светофар аз ще завивам на дясно, но изчаквам хората да пресекат като виждам как едно комби прави обратен и задницата му поднася и ми размазва предницата.Понеже ми е за първи път и тръгвам аз по застрахователите. Та идеята ми е който е по-наясно с правилници, практики... да каже та новаците като мене да се образоваме. Примерно сега като съм потърпевш, след колко време от неговата гражданска ще изплатят щетите и на 100% ли покриват. Кой прави оценката ? Имам ли избор дали да я заведа на мой майстор или те ще я ремонтират в техен сервиз.Изобщо много такива въпроси изникват.За съжаление всичките ще минаваме по тези пътеки, дано поне само с леки щети се разминаваме.

Здрасти Иво, пресен опит от мен : нацелих задницата на друга кола. Понеже щетите бяха сравнително малко, от 112 не се навиха да ни пратят полиция, и ни казаха да се оправяме помежду си, демек, с двустранен констативен протокол. Аз имам каско, той не. Понеже вината беше моя, отидохме при моя застраховател, те плащат за неговите щети - за колко време се случва ? Според агентът за около 2 седмици парите пристигат - дали са 100% ? Не знам, наистина. Ако бяхме викнали КАТ, аз щях да отнеса глоба и точки, а след подписване на такъв протокол се обаждаш на 112, и оттам ти дават един номер, който се вписва във всичките бланки - много писане пада, но без този номер нито един застраховател няма да даде никакви пари на никого. Въпросът е : вие какво точно направихте във вашата ситуация ? Оценката я прави експерт от съответната компания. Можеш да си избереш варианта - дайте ми пари, аз ще се оправям, или ето ви я - оправете я вие във ваш сервиз (доста време). Има и трети вариант, с представяне на фактура от сервиз - така избягваш момента със скрити щети, които експерта не е видял при първоначалния оглед - поради недоглеждане или поради невъзможност - скрити щети. Обаче, ако избереш първия вариант (най-добър според мен), можеш да викнеш този експерт за вторичен оглед. Дано да съм помогнал.

[Ivo Myankov 64]

Ами в случая другия водач се оказа познат и то супер нелепо стана така, че гледаме да избегнем глоби и точки. Отидохме още вчера до кат за тоя номер и написахме двустранното. Днес отивам с моето копие до Лев-Инс и ми казаха, че трябвало на собсвен ход да отидем и 2те коли, а той щял да пише още доста неща. Но колата освен чупене на фар и изкривени ламарини... левия фар се е вградил яко и е ударил ролката която се върти на ангренажния ремък и сега фара се опира в ремака, а ролката се клати докато се върти. Ако колата не е на ход тогава викаме кат за актове и точки и става сложно. Но се притеснявам да не се прецака нещо ако я карам чак до кат с тая лакатушкаща ролка.

[Code7 7]

За мой късмет и на мене така ме удариха отзад на 29-тия ден от както взех колата, какво да правиш (нито е първия път, нито ще е последния)...Варианти както ми ги обясниха от застрахователя негови са думите само ги поватярям не ме винете, ако нещо не е така):1. Викате КАТ настояваш да пишат акт на този който те е ударил и с двустрания протокол и акт-а в застрахователя ... ( уж до 30 мин. правили оценка и давали пари - мноооооооогооо ме съмнява да стане така, ама много !!! )2. Разбирате се пишете двустранен, като се обаждате за служебен номер на 112 и колкото може по-скоро(ако може на същия ден) и двамата при застрахователя карат ви да се залепите наново (като не трябва нищо да е барано по колата паднала броня прахуляци и т.н. карате си я мръсна) снимат ви щетата и двамата сядате и почвате да попълвате листчета и чакаш уж до 2 седмици да ти се обадят за пари. (Според обяснението на застрахователя "може да сте седяли на кафето и да искате да ги минете ...." - все пак сме в БГ неможе да си кривим душата и такива хора има). Реално той ми обясни, че в такива ситуации дори само служебен номер да се прави е хубаво и КАТ да дойдат, тогава в този двустранен протокол се вписва и името на полицая и излеждало по-достуверно...Също ми обясниха ако, нямам каско няма да изплатят щетата на 100% и опцията да им дадеш фактура или да я вкараш в тяхен сервиз за тяхна сметка НЯМА ...

[sCoff 38]

А най-добрия вариант е да се обадиш на застрахователя ти. Обикновено пращат мобилна група която се разправя с документите прави оглед и снимки на място. Идват доста по-бързо от КАТ Не се губиш повече времето с ПТП-то. Чакаш само решението на застрахователя в двуседмичен срок. Да не ви се налага!

[HELL_FIRE_ 140]

Мда, както е казал колегата над мене, най-добре да звъннеш на застрахователя и да си пратят мобилна група. От там те си оглеждат щетите, описват ги, съставят ти необходимите протоколи, снимат пораженията и си готов да си чакаш обещетението.

[Димитър Коев 66]

Ако нямаш каско и ще чакаш обезщетение по неговата гражданска мога да споделя - имам пресен опит (4 дни).Викаш КАТ и си вземаш протокола за ПТП.Отива с този протокол при неговия застраховател и подаваш искане за обезщетение.Правят оглед на колата и до 15 дни ти превеждат по банкова сметка каквото са преценили.Когато обезщетението е от гражданска няма вариант със сервиз. Плащат само обезщетение по тяхна оценка.Ако няма опашка, цялата процедура е 30 минути с писането, огледа и висенето по гишета.В Булстрад в това отношение ми се видяха много коректни (там е гражданската ан снегорина дето ме смля). Писаха ми съвсем реално щетите и не са се заяждали. Първо ми писаха само броня, калник и габарит, но казах ан момчето, че е счупен подкалника и въобще не направи въпрос - писа ми го за смяна с нов. По принцип по гражданска на някои места плащат повече отколкото по Каско. Зависи в коя компания ще попаднеш и кой ще ти оцени щетите, както и дали ще ти пишат ремонт или смяна с нова част. За ремонт дават смешни пари, но за нови части смятат по цени на официален вносител.Ако имаш каско не се мъчи да вземеш пари от неговата гражданска. Първо - няма да мине. Второ - ако случайно мине в мига в който се усетят ще те погнат за застрахователна измама.Дано не ви се налага да ги разбирате тези неща от опит, кактос е наложи на мен.

[карлос 18]

Колеги, да не пускам нова тема, четвъртък вечерта ме удариха (левия панел и лявата врата), писах ме двустранен протокол, идва и кат, дали от Лев инс където е неговата застраховка, ще ми изплатят достатъчно за да си оправя колата? Ще съм благодарен, ако някой има опит с тази компания да сподели.

[sCoff 38]

Зависи къде ще си правиш колата. Точно тази компания може и да ти позабави плащането.

[карлос 18]

Зависи къде ще си правиш колата. Точно тази компания може и да ти позабави плащането.

Не мисля че ще я пращам, тя е на 16г, по скоро въпроса ми е дали ще ми платят достатъчно за да я оправия без аз да съм вътре?

[policeman 1046]

При 90% от случаите не плащат достатъчно.Още по-тъпо е да нямаш каско и да си виновен за ПТП-то .За това колеги,правете си Автокаско,за да не плащате двойно.Да не се случва на никой, но за съжаление никой не е презастрахован

[predatov 58]

Така за колегата с щетата за която ще търси обещетение от Лев инс. Да му кажа, че плащат сравнително добре. Преди две години ми одариха стария сивик, трета генерация.Който беше с по-смачкана предица,меко казано тъй като ми беше счупена предната броня, двата фара, маската смачкана, калниците набити към вратите и предния капак трябваше да го отварям, като консерва с отварачка,ужас.И получих след два огледа от които единя ходих на крак или по точно на гуми до тях, а втория оглед те дойдоха при мен, тъй като не можахме да отворим предния капак и ми платиха 670лв.Обещетение за злополуката.Дано на теб ти дадат и повече успех

Редактирано 18 Декември, 2010 от predatov

[PIKap 213]

При гражданската, поне при мен платиха на 50% от щетите. Не знам дали само мен са прецакали така или принципно режат яко ( гражданската на човека беше на Виктория ).Ако имаш автокаско няма какво да се притесняваш. При мен нещата на алианц включват безплатна поправка в сервиз. При един инцидент ми направиха цялата задница, в максимално кратки срокове, без да давам и 1 лев.

Редактирано 18 Декември, 2010 от PIKap

[Slade 21]

Като съвет мога да кажа - уведомявайте застрахователя по гражданската когато сте виновни (до 7 дни е срока), за да не се правят на интересни впоследствие. Това е важно дори когато пострадалият няма да се обърне директно към тях, а чрез неговия застраховател по каско.

[карлос 18]

Колеги благодаря ви за отговорите, не съм виновен за ПТПто, бях спрял и този с джипа се наниза в мен ще ходя понеделник, вторник и ще кажа какъв е резултата, дано да покрият поне половината.

[policeman 1046]

Като съвет мога да кажа - уведомявайте застрахователя по гражданската когато сте виновни (до 7 дни е срока), за да не се правят на интересни впоследствие. Това е важно дори когато пострадалият няма да се обърне директно към тях, а чрез неговия застраховател по каско.

Няма такива условия Ако си виновен застрахователя се оправя с потърпевшия,или при каско се оправят по м/у си двете компании.

[Ivo Myankov 64]

Всъщност има такова условие. Като отидох в офиса на Лев-Инс ми изкараха договор и на гърба пишеше, че трябва да се попълни 2странния протокол и да се попълни номера от КАТ след което в 7 дневен срок 2те коли да отидат в сервиза на собствен ход. Натвърдиха ми го да не превишавам тия 7 дена

[Slade 21]

Да и най-голямата простотия е, че ако пострадалия няма желание да се разправя с Левинс, защото ще си ходи директно при неговия застраховател по каското, какво става? Неговия застраховател си иска парите от Левинс, а те дали ще се направят на интересни, че не са им уважили сложната процедура?

[sCoff 38]

Зависи къде ще си правиш колата. Точно тази компания може и да ти позабави плащането.

Не мисля че ще я пращам, тя е на 16г, по скоро въпроса ми е дали ще ми платят достатъчно за да я оправия без аз да съм вътре?

Нещо не ти разбрах мисълта. Като гледам и ти не си ме разбрал добре.

[toyo 8]

Да се представят двата автомобила за оглед си е изискване което трябва да се спази.Хората масово не знаят как и кога могат да използват двустранен констативен протокол за ПТП, в случая огромна вина за това имат и мързеливите КАТ, които посещават и удостоверяват такива събития изключително рядко.Всеки е добре да знае, че когато едно от участвалите в ПТП МПС-та не е в движение (разбирайте пуканти радиатори, капак закриващ челното стъкло, спукан картер, през нощта счупени не светещи фарове, спукано челно стъкло, тежки увреждания по ходовата част и тн.) настоявайте КАТ да посетят на място ПТП.Когато има спорове около вината и съмнения за употреба на алкохол също. В такива случаи много често пострадалият получава отказ за изплащане на обезщетение тъй като ДКП се съставя САМО АКО И ДВЕТЕ МПС СА В ДВИЖЕНИЕ.Именно и поради тази причина застрахователите изискват и двамата участници да присъстват с автомобилите си.Относно обезщетенията , по Г.О. изчислението е регламентирано от Наредба 24.Всеки може да я прочете и да се запознае с нея.И определено ако всичко е наред по претенцията изплащането не се бави.Току що извършихме оглед на колегата колата не е толкова зле , само докато я видях и бях сигурен че е някой от клуба И други съклубари са минавали през мен , само че не знаят Ако някой има въпроси относно разправийте със застрахователи на всеки бих помогнал с удоволствие до колкото ми е възможно.

[Slade 21]

Ами ето един казус: пострадалия казва - аз си имам каско и си отивам при моя застраховател, с теб повече не искам да се разправям - и си заминава. Ти продължаваш да си си виновен, но не можеш да предоставиш и двата автомобила за оглед.

[toyo 8]

В такъв случай, няма да се оттърве така лесно от виновния защото , към ДКП задължително се попълват и Доклад към застрахователя и Декларация за виновност само и единствено от виновния. Така, че ще неще , си е вързан за виновният. Ако той не осигури необходимите документи, няма да получи обезщетение, защото макар и по КАСКО да заведе щета това също става с документи. Има си точка в общите условия на компанийте, че застрахованият е длъжен да осигурява правото на регресна претенция на застрахователя, тоест по съдебен път от застрахователя на виновния да се върнат парите по обезщетението, но това с некоректни документи не става.Определено на никой не му се губят средства нали?

[Slade 21]

Тоя доклад до застрахователите съдържа един куп информация, която дори се съмнявам, че виновният може да събере и представи съвсем точно сам.От друга страна другата застрахователна компания, когато предявява някакъв регрес, би трябвало да го подкрепи с всички документи и информация, която е събрала от своя застрахован по каското?Сигурен съм, че на никой не му се губят пари, а само му се печелят, няма как застр. компании да правят изключение, но като че ли преди да въведат тези безумия със застрахователните протоколи - всичко минаваше далеч по-лесно и с по-малко главоболия от страна на застрахованите.

[toyo 8]

Тоя доклад до застрахователите съдържа един куп информация, която дори се съмнявам, че виновният може да събере и представи съвсем точно сам.От друга страна другата застрахователна компания, когато предявява някакъв регрес, би трябвало да го подкрепи с всички документи и информация, която е събрала от своя застрахован по каското?Сигурен съм, че на никой не му се губят пари, а само му се печелят, няма как застр. компании да правят изключение, но като че ли преди да въведат тези безумия със застрахователните протоколи - всичко минаваше далеч по-лесно и с по-малко главоболия от страна на застрахованите.

Колега прав си за това че са безумия ,но това е въведено за да се улесни работата на компетентните органи, които просто си измиват ръцете с тези хвърчащи и почти винаги грешно попълнени листчета ДКП. Има редица проблеми около тях , стават злоупотреби и са кофти вариант освен за застрахованите така и за застрахователите защото всичко е пълна измислица. Относно информацията не е толкова сложно но определено на всеки един човек му трябва помощ от по-компетентен когато се сблъска за първи път с ДКП, което пък е продиктувано и от факта, че много хора не знаят дори за какво сключват застраховка Г.О. по-скоро я приемат като вид данък може би.Проблемите са много комплексни но това е положението.От своя страна пък застрахователните брокери изкривяват представата на клиента за продукта,който му предлагат и съответно подведен човечеца не си прочита дори условията по договора, който сключва и само изисква без да счита, че има и задължения (визирам застраховката КАСКО). Трябва да се чете определено трябва. Относно регресните претенций на компанията - да , всички документи трябва да са коректни но за това има грижа предимно застрахования, ето защо има създадени и мобилни екипи, които изземват функцийте на компетентните органи за удостоверяването на събитията и подпомагане правилното уреждане на претенцията.

[карлос 18]

Зависи къде ще си правиш колата. Точно тази компания може и да ти позабави плащането.

Не мисля че ще я пращам, тя е на 16г, по скоро въпроса ми е дали ще ми платят достатъчно за да я оправия без аз да съм вътре?

Нещо не ти разбрах мисълта. Като гледам и ти не си ме разбрал добре.

Да колега не сме се разбрали, ще я правя след нова година когато ми изплатят някакви пари.

[Ivo Myankov 64]

Ами да кажа аз до къде стигнахме с ремонта и изплащането. Първо да припомня. Щетите бяха: изкривен капак, изкривен десен преден калник, преден десен фар и мигач, и изкривена ролка на хидравликата.Ремонта, изправяне и боядисване на калника и капака + фар и мигач + шайба и смяна на шайбата = 260лвДнес ми изплатиха от Лев-Инс 560лв. Много доволен останах и ще запомня първото ми ПТП с добро. Пожелавам на всеки да се разминава с леки материални щети и големи парични обезщетения.

[toyo 8]

Значи Лев Инс , не били толкова кофти компания ,когато клиента си е изпълнил задълженията, че и сякаш на време се изплати обезщетението !!! Това го написах заради всички дето лаят без да има смисъл. Да се почерпиш за празниците колега, пък може и някой ъпгрейд да направиш на колата !!!

[HELL_FIRE_ 140]

Мен ми е направило впечатление, че при един застраховател като имаш първо ПТП се плаща що годе добре, понякога дори ти остават пари в зависимост как и с какви части си се уредил....Обаче трябва да знаеш, че те следят колко ПТП-та имаш и независимо кога ще ти е следващото ще плащат все по-малко....

[Slade 21]

Имам впечатления само от БулИнс, защото там ми е каското и смея да твърдя, че не е така. Имах една отвратителна година, в която имах 4 щети и всичките пъти ми платиха повече от добре. Разбира се имал съм и години без ПТП.Според мен застрахователните компании плащат добре когато са финансово добре и не плащат когато имат финансови проблеми. Пожелавам на всички компании да са добре финансово и да не прецакват клиентите си заради т.нар "неизпълнени задължения", защото списъка с последните може да порасне до немислими размери...

[Bobkata34 0]

Да ти кажа няма застраховател който да ти даде 100%. А сервизите се избират от застрахователя. Дават ти един списък и ти от там си избираш. А ако си правиш каско намери си някой приятел, познат или агент който не работи в офис защото ако недай си боже стане нещо после може да съдейства за застраховката.

[Slade 21]

Добрият агент винаги е от полза

[a.aleksandrov 23]

Станах участник в ПТП, нямам каско, а застраховката ГО на виновния водач е в Армеец. Ходих да предявя щетата и като им казах, че искам отстраняване на щетите в техен оторизиран сервиз ми отговориха, че това било само за застраховка Каско, но на въпроса къде го пише това нямаха отговор. Написах си заявление, че искам отстраняване на щетите в сервиз и че искам писмен отказ. След това направиха оглед на колата. Описаха следните щети:предна броня;облицовка предна броня;основа предна броня;рамка пред радиатор (очиларка);ляв и десен фар;декоративна решетка с емблема;калник преден десен;подкалник преден десен;рог преден десен;преден капак;радиатор воден;кутия, капак и елемент въздушен филтър;ляв и десен еърбег;ляв и десен предни колани;радиатор климатик;кора под радиатор;дифузьор с перка;боя металик;Сега се чудя дали да я карам в някой сервиз да я разглобят и да ги викам за втори оглед за да не се бави обезщетението или да чакам отговор на искането ми за ремонт в техен сервиз. Колата е ЦР-В 2001 г. Има ли някой наблюдение плащат ли реално щетите или ще има ходене по мъките с тази компания, защото твърдо съм решил да си търся правата.

[binzina_skapp 32]

при мен при съвина от ми изплатиха доста добра сума(1200),при положение че нямах твоите поражения,и дори човека в зд на другия виновен беше разбран и писахме за щета части, който не бяха от катестрофата..дружеството не беше армеец но трябва да ти изплатят парите до месец и повече мисля....Успех.